Bu politika, CASA NORM KUMAŞ ANONİM ŞİRKETİ (CasaNorm) tarafından işletilen web sitesi ve iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin korunması ve gizliliğinin sağlanmasına dair ilkeleri belirlemektedir. CasaNorm web sitesini ziyaret ederek, iletişim formlarını kullanarak veya diğer yollarla bizimle irtibata geçerek aşağıdaki şartları ve kuralları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Gizlilik ve Güvenlik Beyanı

1.1. Kişisel Bilgilerin Korunması

CasaNorm, iletişim aşamasında ve sonrasında sizden talep ettiği kişisel bilgilerin korunmasını ve gizliliğinizin sürdürülebilmesini birinci öncelik olarak kabul eder. Vermiş olduğunuz bilgiler, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen kurallar ve amaçlar dışında kullanılmayacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

1.2. Hangi Veriler Toplanır?

İletişim formları aracılığıyla aşağıdaki irtibat bilgileriniz talep edilmektedir:

• Adınız ve Soyadınız

• E-posta Adresiniz

• Telefon Numaranız

• Gerektiğinde IP adresi (Sistem sorunlarının tespiti, giderilmesi ve genel demografik bilgi toplama amacıyla kullanılır.)
  
  

1.3. Veri Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Talep ve sorularınızı almak ve yanıtlamak.

• Ürün ve hizmetlerimizi sunmak.

• Ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek.

• Bilgilerinizi güncellemek ve ilgi çekebilecek ürün/hizmetleri önermek.
  
  

1.4. E-posta İletişimi

CasaNorm ile iletişime geçtiğiniz andan itibaren, aksi tarafınızdan talep edilmediği sürece, dönemsel bilgilendirme e-postaları e-posta adresinize gönderilebilecektir. Dilediğiniz zaman bu hizmetten vazgeçme ve yeniden başlatma hakkınız bulunmaktadır.

1.5. Güvenlik

CasaNorm, tüm kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi ile şifreleme kullanmaktadır. Ayrıca, CasaNorm’a gönderilen bilgilerin güvenilirliğini güvence altına alan bir SSL Sertifikası kullanılmaktadır. Bu önlemlerle, bilgilerinizin internet üzerindeki dolaşımları sırasında yetkisiz kişi veya kurumlar tarafından ele geçirilmesi önlenmeye çalışılmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme (KVKK)

CasaNorm olarak, Anayasa’da öngörülen başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sizleri bilgilendirmek isteriz.

2.1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Yürüttüğümüz faaliyet sırasında sizden aldığımız kişisel bilgileriniz bakımından Veri Sorumlusu olarak CASA NORM KUMAŞ ANONİM ŞİRKETİ addolunmaktadır.

2.2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan çerçevede kaydedilebilecek, saklanabilecek, güncellenebilecek, sınıflandırılabilecek, mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklanabilecek ve KVKK’da sayılan diğer şekillerde işlenebilecektir.

İşleme Amaçları:

• Elektronik ortamda işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek.

• Mevzuat ve ilgili otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak.

• Talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek.

• Müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve dönemsel kampanya çalışmalarını gerçekleştirmek.

• İstenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri “sınıflandırma” amacıyla saklamak ve kullanmak.
  
  

2.3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; genel müdürlük veya e-iletişim kanalları, çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda açık rızalarınızın alınması ile toplanabilir.

2.4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği, CasaNorm’a başvurarak, kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini isteme,

g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

2.5. Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonimleştirilmesi

6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, şirketimiz tarafından resen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

3. Çerez Politikası

CasaNorm web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır.

3.1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

3.2. Çerez Kullanım Amaçları:

• Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak.

• Ziyaretçi tercihlerini hatırlamak.

• Site trafiğini analiz etmek ve siteyi iyileştirmeler yapmak.

• İlgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş içerik sunmak.
  
  

3.3. Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitemizin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.

• Performans Çerezleri: Ziyaretçi trafiğinin analiz edilmesine yardımcı olur.

• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirir.
  
  

3.4. Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin belirli bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.

4. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya KVKK kapsamındaki haklarınız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: